Direito do Consumidor

Como proteger as informações contidas em seu celular em caso de perda ou roubo

Como proteger as informações contidas em seu celular em caso de perda ou roubo

Nem sempre conseguimos premeditar quando seremos vítimas de uma ação criminosa e, infelizmente, a maioria das pessoas ainda não sabem como proteger as informações contidas em seu celular em caso de perda ou roubo.

Há tempos os aparelhos celulares deixaram de ser apenas um instrumento para fazer ligações e enviar SMS. Hoje, podemos passar o dia trabalhando através desse dispositivo e, por vezes, nossa vida está totalmente em um aparelho celular. Por isso, é muito importante sabermos como proteger nossos dados.

Justamente por conta da quantidade de informações contidas nestes aparelhos é que eles se tornaram bens cada vez mais visados pelos criminosos. O prejuízo de ter um celular roubado, furtado ou até mesmo perdido, vai muito além do valor do bem, pois os criminosos em posse do aparelho podem vasculhar todos os tipos de dados e aplicativos para acessarem as contas de seus titulares e fazerem empréstimos, saques, transferências, PIX, entre outros.

Por isso, caso você passe por esse tipo de situação, saiba o que fazer!

De imediato, realize um boletim de ocorrência – online ou na delegacia mais próxima, pois você precisará dele para muitas outras etapas. Depois disso, lembre-se de desabilitar o IMEI (International Mobile Equipment Identity) do Dispositivo Móvel, que se trata de um registro de identificação que cada celular possui e, assim que ele é desabilitado, o acesso ao aparelho é bloqueado e, consequentemente, não é possível obter aos dados nele contidos.

Onde localizar o IMEI?

Se você estiver com o aparelho e ele possuir o sistema Android, ligue para: *#06#, aparecerá uma tela com o número do IMEI e você poderá salvá-lo ou anotá-lo em um lugar seguro.

Para os dispositivos com o sistema Apple, o código pode ser localizado clicando na opção Ajustes e, logo em seguida, em Sobre. 

Não estou com o meu celular, como posso localizar o IMEI?

Para iPhone: acesse o link a seguir appleid.apple.com com o seu login e senha, clique na opção Dispositivos e selecione o aparelho desejado. 

Para Android: entre no site google.com/android/find e clique no ícone de informações.

Cabe mencionar, também, que é possível rastrear o celular pelo mesmo link indicado acima, no caso de Android e, para Iphone, acessando o site iCloud.com/find.

Se você já passou ou está passando por esse tipo de situação e sofreu um golpe com transferências bancárias pelos criminosos, saiba que a iConsumidores está aqui para te ajudar, solicite uma análise gratuita do seu caso através de nossa plataforma!